Persönliche Sammlung
Die Bestellung kann abgeholt werden, sofern die bestellte Ware vorrätig ist und Sie eine Bestellung in unserem E-Shop erstellt haben. In anderen Fällen werden wir Sie informieren.
Bestellungen können während der Geschäftszeiten nach telefonischer Vereinbarung abgeholt werden. Wir haben nur ein Auslieferungslager, kein Steingeschäft. (mehr hier)
Adresse des Ausgabelagers: Insega, s.r.o., Průmyslová 374, 664 24 Drásov
Für die persönliche Abholung in der Apotheke erheben wir keine Gebühr.
TOPTRANS Lieferung
Waren, die durch den TOPTRANS-Transportdienst geliefert werden
TOPTRANS Postunternehmen mit einem Gewicht von bis zu 5 kg, Sofern nicht anders angegeben, werden für die Tschechische Republik 115 CZK berechnet.
TOPTRANS Postunternehmen mit einem Gewicht von 5 kg bis 31,5 kg, Sofern nicht anders angegeben, werden für die Tschechische Republik 260 CZK berechnet.
TOPTRANS Postunternehmen mit einem Gewicht von 31,5 kg bis 200 kg, sofern nicht anders angegeben, werden für die Tschechische Republik CZK 1990 berechnet.
Wird der Besteller nicht angetroffen, erhält er eine Lieferbenachrichtigung per Telefon oder SMS. Er kann die Sendung dort abholen oder eine erneute Zustellung verlangen.
Achtung! Wenn das Paket sichtbar beschädigt oder das Schutzband gerissen ist, muss eine unvollständige oder beschädigte Sendung sofort per E-Mail an info@idvirka.cz gemeldet, ein Schadensprotokoll beim Spediteur erstellt und unverzüglich per E-Mail gesendet werden. mail oder Insega post. , s.r.o. Eine zusätzliche Reklamation wegen Unvollständigkeit oder äußerer Beschädigung der Sendung entzieht dem Käufer nicht das Recht, die Ware zu reklamieren, sondern gibt Insega, s.r.o. die Möglichkeit nachzuweisen, dass es sich nicht um einen Kaufvertragsbruch handelt.
Die Sendung wird von TOPTRANS geliefert und daher kann die Lieferzeit, die vollständig von den Bedingungen des Unternehmens abhängt, nicht beeinflusst werden.
Bitte überprüfen Sie die Sendung, bevor Sie den Erhalt bestätigen! So vermeiden Sie Komplikationen im Reklamationsfall. Wir bitten um eine sorgfältige Prüfung der Verpackung, etwaige Beanstandungen im Schadensprotokoll des Fahrers vermerken!
Wenn Sie den Schaden erst nach Erhalt der Sendung bemerken. Machen Sie Fotos von der gesamten Sendung, einschließlich der Details auf dem Etikett, Schäden an der Ware, Lagerung und anderen sichtbaren Mängeln.
Der Kunde wird per E-Mail, Telefon oder SMS über den Versand informiert.